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ウイルス・スパイウェア駆除
パソコンウイルス及び悪質なスパイウェアを完全に駆除します。
autorun.inf系(revo・ierdfgh・mmvo・xvassdfなど)・ガンブラー・Security Tool など、いったん感染すると簡単に駆除できないウイルス・スパイウェアが流行しています。当社では、二度と感染しないための予防対策も行ないます。
症状
- 電源を入れてから立ち上がるまで時間がかかるようになった。パソコンの動作が遅くなった。
- 請求を催促する画面が表示され、閉じても何度も表示される
- 英文のダイアログが立ち上がり、しつこく手続きを促してくる
最近のウイルスは、潜伏して裏で悪さをするウイルスも流行しております。この場合、お客様はウイルスに感染していることに気付きません。クレジットカード番号やパスワード、メールの内容、他の人に見せたくない写真などを外部に流していることもあり、非常に悪質です。そんなウイルスも当社では見逃さず完全駆除いたします。
参考費用
出張サポート 8,400円～ 21,500円
（大阪市内：時間制１時間8,400円 以降30分毎3,150円）
お預かり修理 12,900円～
(引き取り・宅配・店頭持ち込み)
※引き取りは出張料金を加算します。配線作業・起動確認も行ないます。
費用面ではご安心ください。いずれも作業前に費用の上限を確定します。事前にお伝えした料金よりも安くすむことはあります。
データ保護も万全
ウイルスを駆除する際に、大切なデータごと削除してしまうことのないように、事前のバックアップをとります。また、よほどのことでなければシステムの初期化で解決を図ることはありません。安心してご依頼ください。
駆除後の予防
駆除を行ってもウイルス対策ソフトが入ってなければまた感染します。ウイルス対策ソフトの更新期限が過ぎている場合は更新手続きを代行いたします。ウイルス対策ソフトをお持ちでない場合は、ご希望により、無料のウイルス対策ソフト「Microsoft Security Essentials」をインストールいたします(※この場合は毎年の更新手続きは不要)。同じく無料ウイルス対策ソフト「avast!」(個人利用のみ)もお選びいただけます。
市販ウイルス対策ソフトの販売も承ります。ご希望のソフトがございましたらお申し付け下さい。
- NOD32
- ノートンインターネットセキュリティ360
- ウイルスバスター
- ウイルスセキュリティーZERO
有料ソフトのほうが無料ソフトよりも優れているという根拠はありませんが、万が一感染して被害が発生した場合、無料ソフトの場合は弁明が難しいことがあります。業務で利用する場合は有料ソフトをおすすめします。実際には、有料ソフトは機能が過剰で負荷や制限も多く、使いにくいという見方もあり、場合によってはシンプルな無料ソフトを提案させていただくこともあります。
▲悪質なマルウェアが流行しています。上記画像は「Security Essentials 2010」と名乗るマルウェアで、多数のウイルスに感染しているように見せかけて(実際、この時点で感染してますが)、駆除ツールの購入を迫ります。
マルウェアは悪意を持ったソフトウェアの総称で、合法的に出稿された広告リンクを経由してダウンロードさせ、ユーザ自らにインストールさせるものが多いです。ユーザは善意のソフトウェアと信じ込んでインストールするため、これ自体がウイルスであってもあっさりインストールしてしまいます。始末の悪いことに、駆除ツールもニセモノが多数横行しており、駆除しようとして余計に感染を深めてしまうケースも多いです。
もちろん、ウイルス対策ソフトをしっかり導入していれば、ちゃんと防御されます。パターンファイルの期限切れに注意。
▲いっけんウイルス対策ソフトのように見え、日本語で表示されているので、安心して使っていいように思えてしまいます。このソフトは「Security Tool」と呼ばれるマルウェアで、いったん感染すると、専門業者でなければ完全に駆除するのは難しいと言われています。当社はその専門業者ですので、安心してお任せください。数をこなしておりますので、効率よく安全に駆除します。
これらのように「見慣れない画面」を表示するタイプのマルウェア（ウイルス）は異常に気付きやすいですが、存在を完全に消して活動するタイプのマルウェアも存在するため注意が必要です。パソコンの起動が遅くなった・動作が非常に重くなった・WindowsUpdateができないなどの症状が起きた場合は要注意です。見えないところでウイルスがフル活動している可能性があります。
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