webページからのメッセージという画面 電話をしては駄目！ 修理しました。
パソコン修理・データ復旧のルキテック 橘＠大阪です。
お客様からお電話をいただき「個人情報が漏れているようかもと不安なので見て欲しい」とのことでパソコンを大阪よりお送りいただきました。
症状としてはインターネットを見るため立ち上げると画面が開けず、この画面がでてしまい、まともにインターネットが見られないとのことで、診断するとインターネットエクスプローラーとスレイプニル Sleipnirの２つのWEBブラウザーを使っておられました。
両方のブラウザでネットが見られるのか試したのですが両方アウト。
Windowsセキュリティの重要な警告
Windowsセキュリティ＆アンチウイルスサービスでエラーが発生しました。
フリーダイヤル
お使いのシステムのオンライン診断結果
Windowsは、お使いのシステム上で可能な主要なレジストリの障害
を検出した可能性があります。
詳細については、フリーダイヤル:xx-xxxx-xxxxで、カスタマー
サポートにお問い合わせください。
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xx-xxxx-xxxxのWindowsサポートにお問い合わせ下さい。
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個人情報露出発生リスクの可能性
クレジットカード情報や銀行情報。
電子メールのパスワード、その他のアカウントのパスワード
個人Facebook,Skype,AIM,ICQおよびその他のチャットログ
プライベート/家族の写真やその他の機密ファイル
ウェブカメラ、VPN、ウイルス、ストーカーによってリモートでアクセス
すぐに問題を修正し、データの損失を防ぐためにフリーダイヤル：
xx-xxxx-xxxxのWindowsサポートにお問い合わせください。
まず電話はしてはいません！！
この手の警告画面は詐欺なので電話をしても解決しません。
お金を振り込めと催促するものもありますが、振り込んでも解決しませんのでご注意ください！
症状をみるとインターネットエクスプローラーとスレイプニル Sleipnir両方とも起動させても同じです。
マルウェア駆除を行ってもwebページからのメッセージは消えませんでした。
マルウェアの検出数はな・な・なんと600件超。。
webページからのメッセージの画面の削除方法は、ブラウザのキャッシュクリア（インターネットの一時ファイル）を行ない削除することが可能です。
インターネットエクスプローラーブラウザのキャッシュクリアの方法
スレイプニル Sleipnirのキャッシュクリアも忘れずに行ないましょう。
バッチリ駆除を行ない、画面も出ることが無くなり修理完了です！
マルウェア駆除完了！！
webページからのメッセージは出なくなりました！
ウイルス対策がなされていなかったので、ウイルス対策ソフトを入れさせていただき、今後の対策をお話させていただき納品致しました。
このようなマルウェアやウイルスもルキテックが解決致します。
データや設定など残ったまま修理します。
Windows及びMacの修理の際はぜひお問い合わせください。大阪中央区本町に実店舗を構えておりますので、お持ち込みのうえご相談もぜひお待ちしております。
パソコンの修理のご相談・御見積のご依頼は、
パソコン修理専門店 ルキテック 06-6484-6102
下記メールフォーム・お電話お待ちしております。
大事なデータも保護したまま修理します。
パソコン修理を行わずデータを救出することも可能です。
メールフォームも安心していただけるようにSSL対応にいたしました。
通信を暗号化するので個人情報も盗み見ることは不可能です。
安心してお問い合わせくださいませ。
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