【Dell Vostro 3470】業務を止めずにWindows11移行｜法人週末対応事例（大阪）

ルキテック【パソコン修理データ復旧サポートセンター】橘＠大阪＠本町です。
当店では大阪市内の持ち込み修理はもちろん、全国からの宅配修理にも対応しております。

大阪市平野区のリピーター法人様よりご依頼いただいた
Windows10からWindows11への移行作業を、
業務を止めることなく週末対応で完了いたしました。

SSD換装・内部清掃・ネットワーク検証まで実施し、
月曜始業前に納品しております。

大阪で法人向けパソコン修理をご検討中の方へ。

「業務を止めずにWindows11へ移行したい」
「週末しか作業時間が取れない」

そのようなお悩みに対応した今回の事例をご紹介いたします。

■ 作業スケジュール設計（業務を止めない対応）

今回お預かりした機種は Vostro 3470 です。

業務用として日中常時使用されているため、
作業可能な時間帯は土日のみとのことでした。

そのため、金曜日の業務終了後に引き取りを行い、
月曜日の始業30分前に納品するスケジュールで対応いたしました。

事前ヒアリングの段階で、
「アプリやWindowsの起動が遅く、全体的に動作が重い」とのご相談をいただいておりました。

■ SSD換装作業（高速化対策）

そこで今回は、従来のハードディスクからSSDへの換装を実施いたします。

あわせてWindows 11 の適合条件を確認したところ、
本機は Intel Core i5-9400 を搭載し、TPM 2.0にも対応しており、
システム要件を満たしていることを確認いたしました。

そのため、SSD換装後にWindows 11へのアップグレードを実施いたします。

せっかくご依頼をいただいて、Windows10から11にしたら終わりというわけではなくて、これはご依頼はいただいていないのですが、内部清掃をサービスで行います。
気持ちよく、長く使っていただきたいので修理メニューじゃなくて..基本項目としております。

CPUファンはもう埃が詰まっている状態です。

■ 内部清掃・冷却性能改善

法人様のパソコンは単なるアップグレードではなく、
情報セキュリティの観点からも安全な状態で納品いたします。

取り外しエアダスターでホコリを飛ばして清掃も行います。

ファンがあのような状態であったので、ヒートシンクも外してみましたが、やはりグリスも乾ききっていました。

こちらもグリスを綺麗に拭き取り、高性能グリスを塗り直します。
私はヘラで丁寧に伸ばして塗るタイプです。
やはりまんべんなく塗りたいんですよね。
ここは職人気質かもしれません。

■ CPUグリス再施工（熱対策）

エアコンプレッサーで内部まで丁寧に清掃しました。
これによりエアフローが改善され、安定動作につながります。

電子部品は温度上昇に比例して劣化が進みやすい性質があります。
わずか1℃の差でも、それが長時間・長期間続けば影響は確実に蓄積します。

だからこそ、内部清掃による放熱環境の改善は重要なのです。

ハードディスクからSSDにクローンコピーしました。
次は Windows 10から11へとアップグレードを行います。

■ Windows11アップグレード作業

Windows11のアップグレードをこれから行っていきます。

いつも思うのですが、Windows 10からWindows 11へのアップグレードの作業は数分どころではないのです。

無事、Windows11にアップグレードが完了いたしました。
他に不具合がないか検証を行っていきます。

メモリ検査、CPU検査、ファンの付加試験、USBポートの状態、デバイスマネージャーなど各種問題や異常がないかを検査を行い、問題がないことを確認できました。
ビットロッカーの問題もちゃんとチェックしています。

法人様のパソコンは、単なる機械ではなく、
業務データそのものです。

ルキテックでは、ISO/IEC27001（ISMS）認証を取得しており、
データ管理・アクセス管理・作業ログ管理を徹底しております。

単なるアップグレードではなく、
情報セキュリティの観点からも安全な状態で納品いたします。

よしよし、いい感じと思って、時計を見てみると、なんと…。

よいこは真似しちゃだめですが、納品がせまっているのでこの時間になってしまいましたが仕上げました（汗）

法人様の業務に影響が出ないよう、スケジュールを調整し、責任を持って仕上げました。

こうやってご依頼をいただいてからには全力投球する次第です。

パソコンを磨き上げて納品の準備を行います。
ご依頼をいただいたので、納品後、気持ちよく使っていただくためには、きれいに清掃を行います。

大切な機器ですので、梱包を十二分に行います。
パソコンに傷つけてしまったりしては大惨事です。
お預かりした大事なパソコンは、大事に大事に、丁寧に丁寧に、心がけて扱っております。

Windows10だけど、Windows11を買うまでもなく、業務や設定などそのままでWindows11にアップグレードを行いました。

新規でパソコンを買ってもいいんですが、プリンターの設定や業務スポットのアプリの設定、メールの設定などを行うことも可能です。

■ ネットワーク・共有設定確認

Windows 11 では SMB 設定やセキュリティポリシーの変更により、
従来の共有設定がそのままでは接続できないケースもあります。

ルキテックでは事前に想定されるリスクを確認し、
業務に支障が出ない状態で納品しております。

納品当日は、業務開始前にお伺いし、

✔ 社内ネットワーク接続確認
✔ 共有フォルダへのアクセス検証
✔ プリンター接続確認

まで実施いたしました。

Windows 11 へアップグレードすると、
ネットワーク共有の仕様やセキュリティ設定が変わる場合があります。

そのため、

「起動する」だけではなく、
業務が今まで通り問題なく回るかどうか を最重要チェック項目としています。

■ 大阪市内法人様向け 業務継続ITサポート

全国からの宅配修理に対応しておりますが、

大阪市内および近郊の法人様には
「業務を止めないワンストップ対応」も行っております。

✔ 金曜回収・月曜納品
✔ 始業前立ち会い確認
✔ ネットワーク共有検証
✔ プリンター／周辺機器確認

単なる修理ではなく、業務継続を前提としたITサポート を提供しております。

📦 このたびはご依頼いただき、誠にありがとうございました。

お客様の大切なWindowsがまた快適に使えることを、スタッフ一同心より願っております。
感謝！！

■ お客様の声

納品後、

「起動もアプリもとても速くなった。これで安心して使えるわ。ありがとう。」

とお声をいただきました。

パソコン修理をしていて本当に良かったと感じる瞬間です。

業務で使われる大切な機器が、
再び快適に動き出す。

その瞬間に立ち会えることが、
私にとって何よりのやりがいです。

ご依頼を頂きありがとうございます！！

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