パソコン修理専門店 ルキテック 橘@大阪です。会社で使用しているパソコンが故障したということで、一台だけではなく複数台あるとのことでお持込いただきました。
Dell OPTIPLEX GX280・GX270など複数台をお預かりさせていただきました。このように並べて写真をとると、黒い筐体のせいか迫力がありますね。
CPUはPentium4、少し古いパソコンです。このパソコンでしか稼働しない特殊なシステムが入っているため、新品に替えず使い続けたい。それでDellで修理のお見積もりをとろうとしたところ、この機種は修理受付が終わっていたとのことで、弊社に白羽の矢が立ちました。
パソコンの故障状況を診断していきます。まずはマザーボードの目視から。ざーっとみていきます。
大量のコンデンサが液漏れを起こしております…これでは正常起動ができても動作不安定やBIOS自体立ち上がらないなどの症状がでるでしょう。上記写真はCPU周りの電解コンデンサーです。
ハンダゴテを握り、マザーボードから取り外していきます。
うぉ…見えるでしょうか、写真奥に見える銀色の柵上のヒートシンクの奥にコンデンサ3本が。
このコンデンサを取り外して交換しようにも手前にはヒートシンクがあり真後ろにはシリアルポートがあって難易度 高。
レベルたかし…と見えるのですが何の問題もございません。ちょちょいのちょい(表現古い…)と手を施してコンデンサ修理完了いたしました。
無事に1台修理が完了しました。
(このとき氷山の一角だとはだれも思いませんでした…(ナレーターが読み上げる))
さて次の機種にとりかかります…あれ?CPUファンがない?
実は同じ機種を沢山会社で所有されておられるとのことで、故障したパソコンが何台か積み上げられている状態で、また壊れたーというと故障個所を特定して積み上げられたパソコンから部品取りをされたみたいで、お持込いただいたこのパソコンはCPUファンがない状態+マザーボードコンデンサ液漏れ、次のパソコンは電源ユニットがない+マザーボードコンデンサ液漏れ状態。バラエティーに富んだ修理となりました。
弊社ではDellの修理期間が終わったパソコンでも問題ございません。在庫をさがしてきてCPUファンを追加、電源ユニットを追加いたしました。在庫にないものは取り寄せて交換していきます。
複数台のうちの一台は、残念ながらマザーボードのコンデンサ交換を行っても復活できませんでした。やってみてもダメだった工賃はどれだけ作業をしても診断料のみ(2400円)でございます。
(※診断料を請求しない成功報酬制の同業者様も多いですが、できるだけギリギリまで復旧の可能性を探りたいため、当社では診断料をいただいてしっかり調査することにしています)
お客様にご報告後、マザーボード交換とのご依頼をいただけましたので交換です。無事氷山を乗り越え修理が完了いたしました。
お客様に納品後に「直ってないぞーっ」てならないように厳しい検査をしてからのご返却となります。最後にパソコン内部をエアーコンプレッサーをつかって埃を吹き飛ばして綺麗にして完了です。内部に埃がたまっていると内部温度があがり各部品を傷める原因にもなるので、そんな状況でお返しするわけにはいきません。
できあがったパソコンを撮影。なぜ後方からなのでしょうか(笑)
良いアングルがみつからなかったというのが本当のところです。
会社で壊れたパソコンが積みあがっている・銀行決済のシステムがはいっているパソコンが故障して本日中に直らないか?などなどパソコン修理のご相談を受け付けております。大量にパソコンがある場合は台数割引もございます。
今回の場合は台数があるので、使うパソコンがないと困るということで出来上がったパソコンから順次引取にきていただきました。急ぎの対応もできるかぎりは対応させていただきます。
修理の台数を複数いただける場合は台数割引も行っております。会社で数台故障したまま放置のパソコンがある…大量のパソコンが故障…など是非お問い合わせくださいませ。
パソコン修理のご相談・御見積のご依頼は、パソコン修理専門店 ルキテック 06-6702-1360 下記メールフォーム・お電話お待ちしております。