Alienware 17 R4 音が出ない マザーボード修理しました。
ルキテック【パソコン修理データ復旧サポートセンター】 橘＠大阪＠本町です。
DELL Alienware 17 R4です。
スピーカーから音が出なくなってお困りとのことで大阪市より修理のご依頼をお持込いただけました。
イヤフォンからは音がなるそうでスピーカーの故障だと思われましたが、結局マザーボード故障のため修理して音が出るようになり納品しました。
分解して故障の原因を調べます。
分解のうえスピーカーの故障の原因かどうか切り分けます。
さまざまなノートパソコンでテストできるように改造している自前汎用スピカーですが、音が鳴るかつなげてみましたが音は鳴りませんでした…。パソコンごとにスピーカーの形状が違うため取り寄せてられないため、自作汎用スピーカーは便利です。
イヤフォンを接続すると音はなるのでサウンドチップの故障では無いようです。
こうなるとマザーボードの故障が疑われます。
スピーカーのケーブル接続端子の周りをくまなく目視チェックしてみました。
みつけました。
指し棒の先が故障部品です。
スピーカー接続端子の裏側のあたりになりますが、MOSFETの６本脚の１本が焦げてました。
取り外してみるとパターンが焦げて脚が完全分離してました。
これで音が出ない原因ですね…。
P-channel MOSFET 30V 5.1A SI3457CDV-T1-GE3です。
取り外したので見てみましょう、
見事に脚がありません。
はんだのパターンまで焦げていて、綺麗に掃除したらはんだ付けするランドもないのですが、そこはジャンパー線で接続しました。
フラックスを塗ってから撮影したので、ちょっと見にくいですがご了承を。
検査するとGPUファンにエラーがでていたので、交換いたしました。
同じ時間動作しているので、そのうちCPUファンも駄目になるだろうとCPUファンも同時に交換しました。
グリスも固まっており、除去して新しくグリスを塗り直しました。
少しでもパソコンを長持ちさせるためには大事な作業になります。
音が出るか電源いれてテストしてみましょう。
私はテストでB'zのBe There を流して音声テストを行います。
単純にファンなのもありますが、左右のスピーカーから音がでているかイントロが流れると左・右・左・右と交互に流れるので、スピーカーが片方からしか流れていないと直ぐにわかります。
CPUファン・GPUファン・メモリテストやキーボードテストなど各種動作検証が完了しました。
スピカーから音が出るようになり、マザーボード修理にて無事修理が完了いたしました。
修理をさせいてただき感謝！！
ありがとうございます。
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