Windowsが起動しない故障を修理します!補修・修理にて格安で修理しています。全国対応・ご相談無料・即日診断・連絡なしの宅配便OK・大阪店頭持込OKです。

パソコン修理・出張パソコンサポートのルキテック。メーカー修理よりも格安。安心・迅速・懇切丁寧! - Windowsが起動しない An operating system wasn't found. 起動するように修理しました。

トップページ > 修理日誌 > Windowsが起動しない An operating system wasn't found. 起動するように修理しました。

Windowsが起動しない An operating system wasn't found. 起動するように修理しました。

投稿日:2022年12月05日

ルキテック【パソコン修理データ復旧サポートセンター】 橘@大阪@本町です。

電源を入れてもWidnowsが起動しないとのことで、大阪市東住吉区の法人のリピーター様がパソコン修理のご依頼をお持ち込みいただけました。
有難うございます。
データや設定・インストールされたソフトなどそのままでWindowsが起動するように修理して納品しました。

早速電源をいれて、どのような状態になっているか見てみましょう。
お預かりしましたパソコンはDELL XPS 8300です。

An operating system wasn't found.Try disconnecting any drives that don't contain an operating system.
Press Ctrl+Alt+Del to restart

画面の指示通りに Ctrl+Alt+Delを押してもリセットがかかるだけで、またこの画面になりWidnowsが起動しません。

電源をいれてみると見事にWindowsが起動しません。

Windowsを起動させるためのブートローダーが壊れているためWindowsが起動しません。
早速コマンドプロンプトを起動させて壊れたブートローダーの修復を実施します。
修復コマンドを打ち込み壊れた領域を修復して行きます。
修復していく画面はGUIでは無くCUIなので初めて修復を行うひとには厳しい修理かも(汗)

 SSDにWindowsがインストールされているようですが、お調べするとHDDにもWindowsがインストールされていました。
原因はどちらのWindowsが起動するのかが、パニックになって起動しなくなったように思います。

 ブート領域の修復が終わったのでWindowsが起動するか電源を入れてみましょう。
スイッチオン!!!
来ました!起動しました!!

 Windowsを起動させることに成功しました!
今後このようにならないようにお客様にHDD側のWindowsを起動させる必要があるのかお聞きすると、無いとのことなのでHDD側のWindowsが起動しないようにブートローダーを削除させていただきました。
修理しただけではなく、予防までしておかないと修理したとは言えません。
あとのことまできっちり考えて修理します。
ブートローダーの領域を見てみましょう。

改めて各種動作検証を行います。
CPU検査・メモリ・HDD不良検査などさまざまな検査を行い問題が無いことを確認しました。
Windowsが起動するかも10回以上確認しました(笑)

Windowsが通常起動し、データや設定やソフトなどそのままで起動しました。

パソコン内部のホコリをエアーコンプレッサーで吹き飛ばし、外装は磨き上げて綺麗にしました。
ご返却後に快適に使ってもらえるように気持ちを込めて清掃します。

修理のご依頼をいただき有難うございます!
感謝!

Windowsの起動トラブルはお問い合わせください。

ルキテック【パソコン修理データ復旧サポートセンター】
個人情報を守ります。ISO/IEC27001 情報セキュリティマネジメントシステム認証取得済み 

〒541-0046 大阪府大阪市中央区中央区平野町3丁目3−6平野町kanビル2F

月ー土曜日 9:00-18:00

06-6484-6102

当社のアクセス
大阪地下鉄御堂筋線「本町駅」2 番出口もしくは「淀屋橋駅」11番出口より徒歩8 分です。
困ったらまずお電話をお気軽にお問い合わせくださいませ。
パソコン修理・データ復旧のご相談・御見積のご依頼は、
パソコン修理専門店 ルキテック 06-6484-6102
Mac修理専門店 ルキテックスタイル(準備中)

データ復旧のご相談は・お見積のご依頼は、
データ復旧専門店 データハンター 0120-937-202
デジタルフォレンジック専門店 デジタルハンター(準備中)

LINE@はじめました。
お得なクーポン配布予定です。

友だち追加


Menu