Widnowsが起動しない All-in-One 24-f0058jp ハードディスク交換修理しました。
ルキテック【パソコン修理データ復旧サポートセンター】 橘＠大阪＠本町です。
突然Windowsが起動しなくなったとのことで大阪市中央区の法人様よりお持ち込みいただけました。
ありがとうございます。
ハードディスクの故障でしたが、交換のうえWindows10をインストールしてご返却しました。
HP All-in-One 24-f0058jpをお預かりしました。
一体型パソコンです。
BIOSから見ましたがハードディスクの情報はありません。
ほぼハードディスクの故障だと思います。
分解してハードディスクを取り出し検査しましょう。
一体型でビスがどこにも見当たりません。
これは分解は難しいパターンかもしれません。
スタンドを取り外して、液晶パネルを取り外します。
23.8インチワイド液晶と大きな液晶パネルですし、ベゼルがほぼむき出しなので作業中に割ってしまわないよう細心の注意が必要です。
液晶パネルをはずすと、ハードディスクが取り外せます。
詳細診断したところハードディスクが完全故障しておりました。
データはすべてクラウドに保存してあるそうで、データ復旧する必要は無く交換します。
エアーコンプレッサーで内部清掃を行い新しいハードディスクを入れて組み立てます。
各種動作検証を行います。
CPU・CPUファンテスト・新しいハードディスクの初期不良検査など厳しい検査を行いすべて問題が無いことが確認できました。
Windows10を新規インストールします。
それだけでは無く、ご返却後に大量のアップデートがあっては大変なのでWindows Updateを最新までアップデートします。
ハードディスク交換修理が完了しました。
ご依頼の感謝の気持ちをこめて綺麗に清掃します。
ご依頼いただきありがとうございます！
感謝！
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