ルキテック【パソコン修理データ復旧サポートセンター】 橘@大阪@本町です。
ASUS GV301QE-R9R3050GT4Kを、北海道の大学様より宅配便でパソコン修理のご依頼をお送りいただきました。
ありがとうございます。
ASUS GV301QE-R9R3050GT4KのBIOS失敗で、電源は入るが画面が真っ暗で画面に何も出ないのだけど仕事で使っていて、修理に出している日もあまりないとのことで
お急ぎ修理をご希望とのことで北海道の大学様よりおおくりいただきました。
ASUS ROG Flow X13 GV301QE(GV301QE-R9R3050GT4K)が、BIOSアップデート失敗によって「電源は入るのに画面が真っ暗で何も映らない」状態になっていましたが、BIOS修復によって無事に起動が復旧しました。
BIOSのアップデートは失敗すると、マザーボード上のBIOSデータが破損し、電源が入っても画面に映像が出ない・OSが立ち上がらないというトラブルにつながります。特に業務用PCでは、修理に出している時間すら惜しいというケースも少なくありません。
今回、北海道の大学様より「仕事で使っているため急ぎで修理をお願いしたい」とのご依頼をいただき、ASUS GV301QEをお送りいただきました。診断の結果、BIOSデータの破損が原因と判明。専門設備によるBIOS修復作業を実施し、正常に起動する状態へと復旧いたしました。
この故障をメーカーに依頼すると、多くの場合はマザーボード交換のご案内となり、修理費用は高額になります。さらに、交換によってデータや設定が初期化された状態で返却されるため、ユーザーにとっては「費用面」と「データ消失」の二重の衝撃となってしまいます。
しかしルキテックでは、壊れたBIOSチップの修復のみを行うため、データや設定はそのまま保持した状態で起動復旧が可能です。もちろんマザーボード交換ではないため、費用も大幅に抑えられます。
症状を確認すると、電源を入れるとキーボードバックライトは光るものの、画面には何も表示されない状態でした。これはBIOS故障の典型的な症状です。
早速分解を行い、マザーボードを取り外して壊れたBIOSをチップから読み出し、修復作業を実施しました。
そして修復が完了し、電源を入れてみると……
お!画面が表示され、正常に起動しました!
これで修理が完了したわけではありません。
ここからさらに、各種動作検証を行います。
CPUの動作確認、メモリ診断、キーボード入力チェック、無線LANの接続テスト、USBポートの認識など、細かな検査を一つひとつ丁寧に実施します。
私たちは「修理が早い」だけでなく、ご返却後に安心して長くお使いいただけることを大切にしています。
そのために欠かせない、気を抜けない大事な工程なのです。
BIOSアップデート失敗による「電源は入るが画面が映らない」症状は、マザーボードごと交換ではなく、BIOS修復で解決できる可能性があります。同じ症状でお困りの方は、まずはご相談ください。
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安心してご利用いただけるサービスをご提供しています。
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