iMac (24インチ, M1, 2021) ファームウェア故障　起動しない修理

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iMac (24インチ, M1, 2021) 起動しない修理

投稿日：2024年05月21日

ルキテック【パソコン修理データ復旧サポートセンター】　橘＠大阪＠本町です。

M1 iMacが起動しないとのことで大阪府池田市よりパソコン修理のご依頼をお持ち込みいただけました。
ありがとうございます。
iMacをOS起動するように修理してご返却いたしました。

iMac (24インチ, M1, 2021)をお預かりしました。

iMacの診断に取り掛かります。
電源を入れてみると画面には

support.apple.com/mac/restore

と、表示されてMac OSが起動しないそうです。
この症状はMacのファームウェアの故障が原因です。
修理するには電源が入りMacOSが起動可能なMacがもう１台必要になるため１台しか所持していないと修理できないという致命的な故障です。

修理方法のページです。
Mac のファームウェアを復活させる／復元する方法

DFUモードでiMacを起動させて復活させます。
復活しました。
無事起動したのでiMacを検査します。
Apple公式修理をさせていただいているのでApple検査ツールを使って故障していないかどうかを診断いたします。
すべての動作検証が問題が無いのですが、今度はツールに頼らず実際に検査を行います。
検品を行い動作に問題が無いことが確認が出来たので修理が完了です。

アップルマークが背面におおきく主張しております。

アップル公式修理をおこなっており、アップル専用検査ツールを使って故障がないか検査を行います。
さまざまな検証が出来るため、小さな問題も見逃しません。

ご返却後にお客様に気持ちよく使っていただきたので、ご依頼に感謝の気持ちをこめてiMacを清掃します。

お持ち込みいただいたときに購入時の箱でお持ち込みいただきiMac (24インチ, M1, 2021)をで箱から取り出そうとしたのですが、
開けてびっくり！！iMacが逆さまに梱包されて入ってます！
あとから調べるとこれが正しい方向のようです（汗）

元通りに梱包をおこない宅配便にて発送返却いたします。

ファームウェアの故障を修理しました。

綺麗にパソコンを磨き上げました。
ご依頼時は大阪本町までお持ち込みいただきましたが、ご返却は宅配便をご希望でしたのでまたiMacを逆さにむけて梱包します。

修理のご依頼を頂きありがとうございます。
Apple公式修理をおこなっておりMacの修理得意です。
Windowsももちろん得意です。

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