カルテ(パソコン診断票)を作ってお渡ししております。

お客様からお預かりした大事なパソコン１台１台は宝物のように丁寧に診断しております。ルキテックでは御見積を作成して料金を明確にして納得いただいてから修理しております。

カルテを作成しております。お預かりしたパソコンの故障やトラブル内容を記載し、 他に不具合がないかチェックしております。

• OS起動
• OS終了
• CD・DVD再生
• LAN
• USB
• キーボード入力
• サウンド
• 分解清掃(※ノートパソコンの場合は依頼内容によります)

これらをチェックのうえ、お返しします。 お預かりしたパソコンは清掃してからお返しします。

内容の続きですが、提案としてお客様のパソコンを快適につかっていただくにはどうしたらいいんだろうということから提案をさせてもらってます。 「ウイルス対策ソフトインストール、メモリを増やしたほうがいいですよ」などなど。

最後に欄をもうけさせていただいてるのですが、 手書きのメッセージを書き添えております。

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