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DELL (0件)

Dell社の製品は汎用的なパーツを代わりに使えることが多く、格安・迅速に対応しやすいです。

OptiPlex GX270
【症状】電源が全く入らない
【原因】マザーボード・電源ユニット故障
【対応】マザーボード・電源ユニット内の回路を修理しました。
Inspiron 3558
【症状】DCジャックが破損してACアダプタを差し込めない
【原因】DCジャック破損・メインボードハンダクラック
【対応】DCジャックとマザーをハンダクラックを修復しました。
Inspiron 5758
【症状】電源が入らない
【原因】スイッチ故障
【対応】スイッチ基板修復
Inspiron 660s
【症状】

webページからのメッセージという画面がでてインターネットがまともに見られない

【原因】マルウェア感染
【対応】マルウェア駆除を行い再度感染しないようウイルス対策及びセキュリティアップデート
DIMENSION 9200
【症状】ブルーバックで起動しない
【原因】ウィンドウズファイル破損
【対応】ウィンドウズファイル修復及びグラフィックボード故障のため交換およびメモリ増設
Inspiron 530s
【症状】電源が全くはいらない
【原因】電源ユニット故障
【対応】電源ユニットお急ぎのため交換いたしました。
Vostro 1000
【症状】変な画面がでてきて操作できない
【原因】マルウェアに多数かかっている
【対応】リカバリ及びデータをもどしました。
XPS L502X
【症状】電源が全くはいらない
【原因】マザーボード故障
【対応】マザーボード修復しました。
Inspiron530
【症状】電源スイッチを押しても反応がない
【原因】電源ユニット故障
【対応】電源ユニット交換しました。
studio 1557
【症状】OSが起動しない
【原因】ウィンドウズ破損 オーバーヒート
【対応】リカバリ及びCPUファン分解清掃
Inspiron Desktop 535MT
【症状】電源が全くはいらない。スイッチは一瞬だけ光る。
【原因】電源ユニット故障
【対応】電源ユニット交換しました。
Dimension 8250
【症状】ハードディスク故障・動作不安定
【原因】ハードディスク故障・メモリ・グラフィックボード故障
【対応】ハードディスク交換クローンコピー・メモリ・グラフィックボードモジュール修正しました。
XPS M1330
【症状】画面に縦筋がはいったり、画面に何が映っているか分からない状態になる
【原因】マザーボード上のグラフィックチップ故障
【対応】マザーボード交換しました。
Vostro 200
【症状】起動しない
【原因】マザーボード故障
【対応】マザーボード修理しました。
Inspiron 1520
【症状】起動しない
【原因】ハードディスク故障
【対応】ハードディスク交換およびリカバリ・メモリ不良のため交換
OPTIPLEX SX270
【症状】起動しない
【原因】マザーボード故障
【対応】マザーボード修復およびメモリ増設
Dimension C521
【症状】起動しない
【原因】マザーボード故障
【対応】マザーボードを交換しました。
Vostro 1200
【症状】起動しない
【原因】BIOSアップデート失敗
【対応】マザーボード交換・メモリも故障していましたが取り替えなくてよいとのことでそのままご返却
Inspiron 700m
【症状】CPUファンから異音がする。音が鳴らない
【原因】CPUファングリス切れ・スピーカーケーブル断線
【対応】CPUファン分解清掃グリスアップ・スピーカーケーブル修復し、音が鳴るようになりました。
Vostro 200
【症状】電源は入るが画面に何も映らずCPUファンが高速回転のまま
【原因】マザーボード故障
【対応】マザーボード交換しました。
Inspiron 630m
【症状】ハードディスク交換のご依頼
【原因】容量アップのため
【対応】100GB搭載を120GBに交換しました。
Ispiron 910
【症状】水没
【原因】オレンジジュースをこぼした
【対応】洗浄修理しました。
Vostro 1500
【症状】ストップエラーやフリーズが多発する
【原因】ハードディスク故障
【対応】HDD120GB搭載でしたが相談後250GBに交換後OS再インストール
Inspiron 1300
【症状】途中で電源がおちると、暫く放置しないと電源がはいらない
【原因】CPUファン不具合
【対応】CPUファン分解清掃グリスアップで修理しました。
Vostro 200
【症状】電源ははいるが画面に何も映らない
【原因】グラフィックボード故障
【対応】グラフィックボード交換しました。
Inspiron 1150
【症状】画面が赤い
【原因】バックライト切れ
【対応】バックライト交換しました。
OPTIPLEX GX280
【症状】起動しない
【原因】マザーボード故障・CPUファン回転不良
【対応】マザーボード修理しました。CPUファン交換しました。
OPTIPLEX GX280
【症状】起動しない
【原因】マザーボード故障・電源ユニット故障・SATAケーブル不良
【対応】マザーボードおよび電源ユニット修理・SATAケーブル交換しました。
XPS M1330
【症状】電源が全くはいらない ACアダプタのLEDランプが本体にさしこむと消灯する
【原因】マザーボード故障
【対応】マザーボードを修理しました。
INSPIRON 1545
【症状】OS NOTFOUNDとでて起動しない
【原因】ハードディスク故障
【対応】HDD重度障害のため報告後データは要らないとのことで交換OSインストールしました。
PRECISION 530
【症状】起動しない
【原因】マザーボード故障
【対応】マザーボードを修復しました。
PRECISION 530
【症状】起動しない
【原因】マザーボード故障
【対応】マザーボードを修理しました。
Vostro 1310
【症状】電源をいれてもOSが立ち上がらない。BIOSすら立ち上がらない。電源わきの鍵マーク9が点滅、Aと↓が点灯。
【原因】マザーボード故障
【対応】マザーボード交換修理しました。
Vostro 200
【症状】電源スイッチを押して起動するまで30分ぐらいかかる。
【原因】電源ユニット故障
【対応】電源ユニット分解修理しました。
XPS 720 Black
【症状】電源は入るが画面に何も映らない
【原因】グラフィックボード故障
【対応】グラフィックボード交換しました。
Studio 540
【症状】電源が全くはいらない
【原因】電源ユニット故障
【対応】電源ユニットを修理しました。
OPTIPLEX GX270
【症状】スイッチを押してもランプがオレンジのまま起動しない
【原因】電源ユニット・マザーボード故障
【対応】電源ユニット内部修理及びマザーボードは修復不可能のため交換しました。
studio1557
【症状】液晶パネルが割れた。
【原因】液晶パネル破損
【対応】液晶パネル交換修理しました。
INSPIRON N5010
【症状】パソコンが落下して、ACアダプタ受口が破損し電源がまったくはいらない
【原因】DCジャック故障
【対応】DCジャック基盤交換修理しました。 ハードディスクの検査および各種テストしましたが、問題なしでした。
Vostro 1500
【症状】電源が全くはいらない。ACアダプタのLEDがPC本体にさしこむと消灯する。
【原因】マザーボード故障
【対応】マザーボード修復修理しました。
Dimension 4700C
【症状】電源が全くはいらない
【原因】電源ユニット故障
【対応】電源ユニットを分解して修理しました。
XPS M1330
【症状】画面の表示がおかしい
【原因】マザーボード故障
【対応】マザーボード・スロットインドライブ交換いたしました。
inspiron 6400
【症状】

電源がはいらない ACアダプタのLED点灯が本体に差し込むと消灯する

【原因】マザーボード故障
【対応】マザーボード修復で起動できるように修理しました。
Inspiron Desktop 535MT
【症状】

電源が全くはいらない

【原因】電源ユニット故障
【対応】電源ユニットを修理して起動するようになりました。
inspiron1520
【症状】

電源が全くはいらない acアダプタを本体に差し込むとアダプタのLEDが消灯する。

【原因】マザーボード故障
【対応】マザーボードを修復して起動するように修理しました。
STUDIO 1536
【症状】

画面に何が映っているのかわからない・表示がぐちゃぐちゃ

【原因】マザーボード故障
【対応】マザーボード交換いたしました。
DIMENSION 5150C
【症状】

電源が全くはいらない

【原因】電源ユニット故障
【対応】電源ユニット内部の回路とファンを修理して電源がはいるようなりました。
INSPIRON 1545
【症状】

画面全体が赤い 使っている最中に暗くなる

【原因】バックライト不良
【対応】バックライト交換修理しました。
XPSM1530
【症状】

DVDスロットインドライブが故障してCD・DVDを読み込まない

【原因】スロットインドライブ故障
【対応】DVDスーパーマルチスロットインドライブを交換しました。
Dimension 4600C
【症状】Alert! Chipset heat sink not detected. System haited!のメッセージが表示されて起動しない
【原因】パソコン内部でヒートシンクがはずれているためエラーメッセージ
【対応】マザーボードを取り出しヒートシンクフックを半田づけして再度取り付け起動するようになりました。
XPS M1210
【症状】

ログインパスワードを忘れてしまった。

【原因】お客様のご要望でパスワードを解析をご依頼
【対応】パスワード解析から解除にかえさせていただきログインできました。
XPS M1330
【症状】

電源が全く入らない ACアダプタをパソコン本体に差し込むとLEDランプが消灯する。

【原因】マザーボード故障
【対応】パソコンを全分解してマザーボードを取り出し回路を修復修理し起動するようになりました。
Inspiron 630m
【症状】

電源が全く入らない ACアダプタのLEDランプがパソコン本体にさしこむと消える

【原因】マザーボード故障
【対応】マザーボードを修復修理いたしました。
Studio 1557
【症状】

起動しない ACアダプタのLEDが高速点滅する

【原因】マザーボード故障
【対応】マザーボード交換修理いたしました。
XPS M1330
【症状】

起動していると画面表示がグチャグチャになり何が表示されているかわからなくなりフリーズする

【原因】グラフィックチップ異常
【対応】マザーボード交換修理いたしました。
Inspiron 5150
【症状】

ハードディスクの保存容量に空きがなくなった

【原因】60Gの空き容量があと5%をきっていた。
【対応】お客様とご相談のうえ120GBに交換して元のハードディスクの内容を拡大クローンコピーしました。デフラグ・ウイルスチェックをしてご返却いたしました。
XPS M1330
【症状】

ドライブが読み取らない

【原因】DVDドライブの故障
【対応】ドライブを交換修理いたしました。
XPS M1330
【症状】

全く起動しない。パソコン本体にACアダプタを差し込むとのACアダプタ上のLEDランプが消灯する。

【原因】マザーボード故障
【対応】マザーボードを修理いたしました。
Inspiron 1520 
【症状】

全く電源がはいらない パソコン本体にACアダプタを指すまえにLEDランプが点灯しているが、本体にACアダプタを
差し込んだ瞬間にLEDランプがきえる。

【原因】マザーボード故障
【対応】本体を全分解してマザーボードを取り出し修理しました。電源が入るようになり修理完了いたしました。
OptiPlex GX270
【症状】

起動しても途中でフリーズする

【原因】マザーボード故障
【対応】マザーボード上の不良コンデンサをすべて交換しました。
OptiPlex GX270
【症状】

起動しても動作が不安定

【原因】マザーボード故障
【対応】マザーボード上の不良コンデンサをすべて交換いたしました。
OptiPlex GX270
【症状】

動作が不安定

【原因】マザーボード故障・メモリ故障
【対応】マザーボード上のコンデンサを交換し、メモリ二本のうち一本が故障していたので 交換修理いたしました。
OptiPlex GX270
【症状】

起動しても動作が不安定

【原因】マザーボード故障
【対応】マザーボード上のコンデンサ交換修理で動作が安定稼働するようになりました。
Vostro 1500
【症状】

全く起動しない

【原因】マザーボード不良
【対応】マザーボード交換修理いたしました。
XPS M1330
【症状】

電源が全くはいらない ACアダプタのLEDランプがパソコン本体に差し込むと消灯する。

【原因】マザーボード不良
【対応】マザーボード修理して起動するようになりました。
XPS M1330
【症状】

電源が全くはいらない、ACアダプタを本体に差し込むとアダプタのLEDランプがきえる

【原因】マザーボード故障のため電源がはいらない
【対応】マザーボード修理で起動するように修理いたしました。
Inspiron 15R N5010
【症状】

水没して電源が全くはいならい

【原因】基盤、キーボードに水分が侵入した痕跡がありました。
【対応】洗浄しましたが、復活せずご了承後マザーボード交換いたしました。
Vostro 200
【症状】

電源が全く入らない

【原因】電源ユニット故障
【対応】電源ユニット交換いたしました。
Dimension 4600C
【症状】

パソコンが起動しない

【原因】ヒートシンクがはずれている
【対応】修理のご相談をいたしましたが、買い替えるということでデータを抜出お渡しいたしました。
vostro 1510
【症状】

スロットインドライブに入れたCDが出てこない・取り出せない

【原因】スロットインドライブ故障
【対応】スロットインドライブを取り出し、分解してCDを取り出しご返却いたしました。
Latitude D820
【症状】

電源が全くはいらない。ACアダプタのランプが本体に挿した途端に消灯する。

【原因】マザーボード故障
【対応】マザーボードを修理し、電源が入るようになりました。
XPS M1330
【症状】

全く起動しない。スイッチを押しても無反応

【原因】マザーボード故障
【対応】マザーボード修理で電源が入るようになりました。
XPS M1330
【症状】

画面が何も映らない時がある。

【原因】グラフィックチップ不良
【対応】新ロットのグラフィックチップ対応のマザーボードに交換いたしました。
Vostro 1000
【症状】

Operating System not found と表示されて起動しない

【原因】ハードディスク故障
【対応】ハードディスク交換後ウィンドウズ再インストールしてからデータ復旧したデータを書き込みました。
OPTIPLEX SX280
【症状】

起動しない "Alert! Chipset heat sink not detected.System haltedの表示がでる。

【原因】マザーボード上のヒートシンクの支えが外れている
【対応】マザーボードを取り出し、支えの部品がなくなっていたので、作成後 はんだ付け修理しました。
Dimension 9100
【症状】

起動しない…X300XT BIOS P/N 113-A33437-102と表示される

【原因】マザーボード故障
【対応】マザーボードはんだ修理しました。
XPS M1530
【症状】

画面の表示がおかしい。筋が何重にもはいり何が映っているかわからない

【原因】マザーボード上のグラフィックチップ異常
【対応】グラフィックチップを修理しました。
Inspiron 531
【症状】

Cドライブの空き容量があと数パーセントしかない

【原因】もともと設定されていたCドライブの空き容量が少なかった。
【対応】パーテーション操作により空き容量を増やしました。
Vostro 1000
【症状】

パソコンが使用中に電源が落ちることがある

【原因】パソコンの熱暴走
【対応】分解して内部の清掃および、CPU FAN分解清掃しました。
Dimension 4700C
【症状】電源が全く入らない
【原因】電源ユニット故障
【対応】電源ユニット交換およびハードディスクにセクターエラー多発だったため報告後、新品ハードディスクにクローンコピーしました。
vostro1500
【症状】電源が入らない
【原因】マザーボード故障 
【対応】マザーボード交換いたしました。
Dimension 4600
【症状】起動時エラーがでて起動しない
【原因】CPUファン故障
【対応】CPUCファンを交換しました。
Dimension 4600
【症状】起動しない ALlert! Previous fan failure.というメッセージがでる。
【原因】CPUファン故障
【対応】CPUファンを交換いたしました。
Studio 1557
【症状】液晶の表示がおかしい・画面に横筋がはいる
【原因】液晶パネル不良
【対応】液晶パネルを交換修理しました。
XPS M1330
【症状】画面がまっくらで何もうつらない
【原因】マザーボード不良
【対応】マザーボード交換修理しました。
Latitude D610
【症状】使用中で途中でフリーズする
【原因】マザーボード故障
【対応】お客様理由で修理断念。データを抜出てお渡ししました。
XPS 430
【症状】画面に縦筋がはいってしばらくすると画面がつぶれて何もみえない
【原因】グラフィックボード故障および、OSが起動しない
【対応】グラフィックボード修理およびOS再インストールしました。
Latitude D610
【症状】液晶パネル割れ
【原因】液晶パネルに何か物があたり割れている
【対応】液晶パネル交換いたしました。
OptiPlex SX280
【症状】ヒートシンクのフックが外れて起動しない
【原因】ヒートシンクのフックが外れている。
【対応】パソコンを分解してマザーボード裏側からフックを半田付けしました。
OptiPlex GX270
【症状】電源をいれてもすぐに電源が落ちてしまう。
【原因】マザーボード故障
【対応】マザーボードコンデンサ交換修理いたしました。
Vostro 1000
【症状】起動しない
【原因】ハードディスク故障
【対応】お客様のご依頼によりハードディスク交換およびリカバリ
OptiPlex GX520
【症状】ハードディスクがこわれているみたいなので交換してほしい
【原因】ハードディスク故障
【対応】ハードディスク交換後ウィンドウズインストール・無料ウイルス対策ソフトをインストールしました。
vostro1000
【症状】電源がまったくはいらない
【原因】マザーボード故障
【対応】マザーボード不良 修理中断
Dimension 4600C
【症状】STOPエラーがでて起動しない
【原因】ハードディスク不良
【対応】ハードディスクを取り出し不良セクターがあったので、修復し新しいハードディスクにクローンコピー。 起動できるように修復してデータ・ソフトもそのまま修理しました。
Studio1749
【症状】液晶が割れている。
【原因】液晶パネル破損
【対応】液晶パネルを新品に交換いたしました。
Dimension 2400C
【症状】全く起動しない
【原因】ハードディスクが認識していないので起動できるものがないため起動しない
【対応】CMOSクリアおよびBIOS設定でハードディスクを認識するようになり起動できました。
Dimension 2400C
【症状】Chipset heat sink not detected.System halted!エラーがでて起動しない。
【原因】内部でヒートシンクが外れていました。
【対応】マザーボードを取外し、半田付けいたしました。片方は大丈夫だったのですが、念のため補強しました。
Dimension 4600C
【症状】

Chipset heat sink not detected.System halted!エラーがでて起動しない。

【原因】内部でヒートシンクが外れていました。
【対応】マザーボードを取外し、半田付けいたしました。片方は大丈夫だったのですが、念のため補強しました。
Vostro 200
【症状】

データ救出の御依頼

【原因】お客様の御要望
【対応】必要なデータをお聞きしてデータを取り出し、外付けハードディスクにバックアップいたしました。
Dimension 4600C
【症状】

Chipset heat sink not detected.System halted!エラーがでて起動しない。

【原因】内部でヒートシンクが外れていました。 接着剤で取り付けられていましたが、はずれていました。
【対応】マザーボードに付着した接着剤を掃除し、ヒートシンクを固定する金具を制作。 簡単にはずれないように返しをつけて、半田づけいたしました。
OPTIPLEX 755
【症状】

電源をコンセントに差込むと勝手に電源がはい・画面には何も写らない

【原因】再現性なし。
【対応】電源ケーブルをパソコンに同梱して郵送いただきましたが、電源ケーブルをテスターで計っても異常なし、本体も各電圧チェック・負荷テスト1日かけましたが異常なし。 全て正常起動で、原因を再現できませんでた。 使用場所のコンセント周りのチェックをおねがいいたしました。
OPTIPLEX GX620
【症状】

電源が全く入らない 電源ボタンを教えも何の反応もない

【原因】電源ユニット故障でした。
【対応】電源ユニットを交換させていただき、負荷テストをして問題の無いことを確認して ご返却いたしました。
INSPIRON1545 PP41L
【症状】起動しない
【原因】マザーボード不良
【対応】マザーボードを交換
INSPIRON 1501
【症状】F8を押しても反応が無い(CapsLockマークが激しく点滅する) F8を押して反応するときはDellのロゴマークの画面でかたまってしまう、 または”RS485/M BR#23931”のメッセージが出る。
【原因】メモリ破損
【対応】メモリ交換及び増設させていただきました。
OptiPlex GX620
【症状】英語版ウィンドウズを再インストール
【対応】英語版のWindows XP Proを新規インストール。各種ドライバのCDが無いためオンラインで入手。英語版のため、ところどころ文字化けが発生。日本語環境で使用できるよう調整しました。また、光学ドライブが故障していたため同時に交換。きめ細かいサポートを提供できました。
DELL Vostro Notebook 1710
【症状】ACアダプタの差し込み口がグラグラして今にも抜けそう。
【原因】経年劣化
【対応】分解して補強いたしました。
Dimension 9200C
【症状】デスクトップのフォルダをクリックしても開かない・電源を切ることができない
【原因】マウスの故障
【対応】マウスの交換で直りますと報告。その後、ハードディスクを250GBから1TBに換装してくださいとのご依頼をいただき1TBに環境をまるごとクローンコピーしました。
DELL Vostro Notebook 1710
【症状】ACアダプタの差し込み口がグラグラして今にも抜けそう。
【原因】ACアダプタ差し込み口の内部の支えが割れていた
【対応】分解して補強いたしました。
Dimension 2300C
【症状】起動しない
【原因】ウィンドウズがこわれていました。
【対応】お客様の希望でデータだけ抜出しメディアに焼いてお渡ししました。
Inspiron Desktop 530
【症状】起動しない ブルーバック STOP:0x00000024
【原因】NTFSファイルシステム破損
【対応】NTFSファイルシステム破損ファイル修復し起動するようになりました。
Vostro Desktop 220s
【症状】ウィンドウズが起動しない
【原因】ハードディスクの重度障害
【対応】ハードディスク交換後ウィンドウズ再インストールしました。 ウィンドウズアップデート等最新版にしました。
Dell Precision WorkStation T3500
【症状】起動及び使用中すごく重たいし遅い
【原因】ウイルス対策ソフトとOSの不都合が合致
【対応】データバックアップ後リカバリさせていただきました。
Vostro Desktop 230
【症状】Windows7でフリーズして起動するとブルーバックが多発する。
【原因】Windows7で安定しないソフトがありました。
【対応】Windows7をXPにダウングレードさせていただくことで安定稼働しました。
XPS M1330
【症状】CD/DVDが読み込まない・取り出しボタンを押しても反応がない
【原因】CDが2枚同時に挿入されていました。
【対応】CDを取り出し、動作チェックをしましたが故障していたので ドライブを交換しました。
Vostro Desktop 200
【症状】電源が全く入らない
【原因】電源ユニットの故障
【対応】電源ユニットを交換いたしました。
DIMENSION 8400
【症状】起動しない。 CDドライブのトレイの奥にCDが落ち込んでしまった。
【原因】起動しないのはメモリが原因
【対応】メモリ清掃およびメモリスロット清掃いたしました。筐体とCDドライブユニットの間にCDがはいりこんでいましたので、ユニット脱着して取り出しました。
INSPIRON 1300
【症状】起動時にインストーラーが毎回立ち上がる
【原因】起動プログラムに不備がありました。
【対応】起動プログラム修復いたしました。DELL 純正DVD再生ソフト削除しました。 無料ウイルス対策ソフトをインストールしました。
Dimension 4500C
【症状】動作が遅い
【原因】搭載メモリ容量がすくなかった。
【対応】メモリ増設いたしました。
Dimension 8400
【症状】電源が入らない
【原因】電源ユニットの故障
【対応】ケースを加工して汎用ATX電源を搭載いたしました。

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