初めての方へ
パソコン修理・データ復旧に関することなら何でも相談してください。パソコンの全体状況を見渡して、常に親身になって対応します。気に入っていただければ嬉しいです。
当社のサービスについて
当社のサービスは起動しない・電源が入らないPC、ノートPCの画面割れ、水やお酒などの液体をこぼしたパソコンを修理するパソコン修理サービスを行なっております。
修理費用によっては修理をせず、データを救出してお渡しすることも可能です。
起動しないPC、故障した外付けHDD(ハードディスク)、認識しないUSBメモリやNAS・RAID等の記録媒体からデータを取り出すデータ復旧サービスも行なっております。
パソコンに関わることであればトータルで御相談いただけます。
一台一台丁寧に修理を行っております。
お送りいただくものは、パソコン本体と電源ケーブルのみ。
データ復旧の場合はデータの入ったメディアのみ。当社修理センター到着時点で送り状が汚れて読みにくくなっていることがあるため、メモ書きを添えていただくと安心です。詳細についてはこちらをご覧ください。
ご依頼は・・・
こちらからどうぞ！
お客様との対話を大切にしています！
ルキテックでは、お預かりしたパソコンの状態をチェックし、お客様との対話を通じて毎日どのようにパソコンと向き合っているかをイメージします。お客様が伝えきれてない要望を漏らさずくみとる努力をします。
▲カルテを作成しています。作業をしていて気付いたことも書いてますので、今後の活用の参考にしていただければと思います。言われたとおりに直すだけでなく、お客様に必要と思われる提案を日頃から心がけています。
▲エアコンプレッサーで内部を清掃してから作業開始。 ファンに詰まったホコリを除去するため熱暴走対策になりますし、音も静かになって快適になります。パソコンをお預けいただければ、このように外側も内部もきれいにお掃除してお返しします。
▲こんなに汚れていることもよくあります。きれいなオフィスでも床材によっては要注意。
▲ルキテックにかかれば見事にピカピカ。ホームページに掲載する写真を撮るために特別にきれいにしたわけではなくて、いつもこうですよ。
▲大切なパソコンの筐体に傷をつけないよう、保護シートを張って作業します。同業者からも「ウチはそこまでやってない」と言われます。
▲修理が終わったらカルテをつけて心を込めて梱包します。お客様に喜んでいただけるのが楽しみです。
大事なデータの保護を第一優先。
メーカーに修理を依頼すると、多くの場合、データを初期化されます。デジカメで撮った大切な写真やメールのデータなどは全て失われます。
ルキテックはパソコン修理・データ復旧専門の会社ですので、常にベストを尽くします。末期状態のパソコンをお預かりすることもありますが、まずデータの確保を優先させてから復旧に取り組みます。
言われたとおりに修理するだけではありません。全体的なバランスを考慮します。
ある程度古いパソコンを修理する場合、新品を購入してデータを移管するほうがお得なことがあります。代替パーツの入手が難しく、費用が高くつくことがあるためです。そのような場合は早めに見切りをつけて、最善の提案をさせていただきます。
無理な売り込みをしません。
しつこい勧誘や売り込みはしません。仕事の成果を出すことに力を入れて、お客様のほうから呼んでいただけるようになることを目標としています。
- 宅配便でお預かり
- お預かり対応(店頭持ち込み)
- 出張対応(主に大阪近辺)
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